國際學(xué)生需要一個多語言講述中國故事的平臺、小區(qū)非機(jī)動車充電問題除了管理還要解決問題、來滬青年需要一個更便捷獲取公共服務(wù)信息的渠道、社區(qū)活動用房是否可以改造為兒童友好空間……上海這座城市，正在認(rèn)真傾聽來自青年的聲音。

1月18日，上海市信訪辦聯(lián)合團(tuán)上海市委把人民建議征集工作的重點(diǎn)“瞄準(zhǔn)”青年群體。一個頗具青春氣息的人民建議征集郵筒出現(xiàn)在漁陽里團(tuán)中央機(jī)關(guān)舊址紀(jì)念館里，今后，凡是來這里“打卡”的年輕人，都可以往郵筒里寄出對上海的建議，讓自己的“金點(diǎn)子”變成推動社會進(jìn)步的“金果子”。這樣的郵筒，未來還會出現(xiàn)在上海各類青年中心，專司收集“青年金點(diǎn)子”。

“2020年年底，團(tuán)市委人民建議征集工作站設(shè)立以來，‘青春上海’微信公眾號收集了250條人民建議，其中140條為有效建議。”團(tuán)上海市委副書記鄔斌介紹，團(tuán)市委人民建議征集工作站是上海全市6個市級人民建議征集工作的聯(lián)系點(diǎn)之一，主要負(fù)責(zé)收集青年建議。

這些青年建議的一大特點(diǎn)就是“質(zhì)量高”。2021年收到的青年建議亮點(diǎn)紛呈，一批有見地、有溫度、有新意的青年建議，嵌入社會治理后，變成了上海的“亮點(diǎn)舉措”。

比如上海市材料工程學(xué)校00后學(xué)生韓路和3名同學(xué)，走訪調(diào)研了徐匯區(qū)衡山路-復(fù)興路歷史風(fēng)貌區(qū)“建筑可閱讀”的情況，提出了“關(guān)于老建筑二維碼進(jìn)一步加強(qiáng)信息更新升級的建議”。經(jīng)團(tuán)徐匯區(qū)委的推薦，這條建議被徐匯區(qū)政府采納，二維碼更新工作正在進(jìn)行中。

同濟(jì)大學(xué)國際學(xué)生羅克，來自西非中南部國家貝寧共和國。在華留學(xué)期間，他發(fā)現(xiàn)“上海實在太棒了”，“隨時隨地可以叫外賣、到哪里都有咖啡喝、晚上不論幾點(diǎn)都可以出門”。但這些“幸福生活的樣子”，在他來到中國之前，一概不知。“原來我只知道中國有大熊貓。”羅克說。

為此，同濟(jì)大學(xué)學(xué)生陳司瑤建議，以在華留學(xué)生為“圓心”，構(gòu)建一個多語言講述中國故事的示范平臺。同濟(jì)大學(xué)2021年迎來了1100余名來自115個國家和地區(qū)的國際學(xué)生新生，這些留學(xué)生和中國學(xué)生一起，合力打造了“熊貓叨叨——國際學(xué)生講中國故事”項目。目前，該項目已累計拍攝了200多條短視頻，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣。海外粉絲遍布五大洲，分布在185個國家，截至目前點(diǎn)擊量已超過1.7億次。

來自嘉定區(qū)古猗小學(xué)的學(xué)生丁梓軒則通過提出“人民建議”，成了上海市委書記李強(qiáng)的“座上賓”。她以自己小區(qū)里的一處4層塔樓為例，提出了將社區(qū)活動用房改造為少年兒童友好空間的建議，并得到了李強(qiáng)的當(dāng)面回復(fù)。

就像上海每一個青年中心都有統(tǒng)一的LOGO、標(biāo)識一樣，人民建議征集郵筒也有自己統(tǒng)一的視覺標(biāo)識、布點(diǎn)物料。每一個郵筒的背后，都是一套規(guī)范化的管理流程——什么時間開箱驗信，各級團(tuán)組織如何向上報送青年建議，收到青年建議后如何進(jìn)行處置回復(fù)，有全套流程確保“青年之聲”不會石沉大海。

“一條好的青年建議，可以完善一項政策，改善部分民生。”鄔斌說，當(dāng)今青年只有知識不行、光有能力不夠，比知識和能力更重要的是每一個青年身上的“責(zé)任”，“衷心希望廣大青少年當(dāng)好主人翁，踐行新時代青年的社會責(zé)任，為美麗上海美好生活獻(xiàn)計出力”。

“青春上海”微信公眾號將成為未來團(tuán)市委征集人民建議的線上窗口，上海市學(xué)聯(lián)將增設(shè)人民建議征集工作委員會，將人民建議征集工作與團(tuán)代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)相結(jié)合，構(gòu)建集收集梳理、辦理反饋和宣傳引導(dǎo)于一體的閉環(huán)工作機(jī)制。

團(tuán)市委人民建議征集將進(jìn)行“1+3+16+X”實體建設(shè)布點(diǎn)格局。其中，“1”為1個中心，即團(tuán)市委人民建議征集中心；“3”為青聯(lián)、學(xué)聯(lián)、少先隊建議征集中心，分別設(shè)在市青聯(lián)、市學(xué)聯(lián)和市少工委；“16”為16個團(tuán)區(qū)委人民建議征集站；“X”為若干個點(diǎn)位，主要是全市地區(qū)、青工、高校各級團(tuán)組織有關(guān)點(diǎn)位，特別是結(jié)合各區(qū)青年中心建設(shè)，以及社區(qū)青年議事會、紅領(lǐng)巾議事會設(shè)置覆蓋。

上海市信訪辦副主任張俐蓉說，信訪辦也想通過團(tuán)市委人民建議征集工作站找到一條與青年溝通的全新渠道，“政府部門辦事，不能自彈自唱，要給年輕人一個與政府溝通交流的平臺。我們與年輕人之間，不是我和你的關(guān)系，而是我們的關(guān)系。青年之聲理應(yīng)被有關(guān)部門聽到。”（中青報·中青網(wǎng)記者 王燁捷）

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