編者按：

近日，工業(yè)和信息化部黨組成員、總工程師、新聞發(fā)言人田玉龍就工信部如何深入學(xué)習(xí)貫徹十九屆六中全會精神，持續(xù)推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實、總結(jié)黨史學(xué)習(xí)教育經(jīng)驗做法、開展“我為群眾辦實事”實踐活動的相關(guān)經(jīng)驗舉措以及如何鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果等問題接受專訪。

記者：黨的十九屆六中全會，是一次不忘初心、牢記使命，承前啟后、繼往開來，具有重大歷史意義的會議。決議開創(chuàng)性提出“兩個確立”的決定性意義，系統(tǒng)性總結(jié)“4個歷史時期”的偉大成就，全局性概括“10個堅持”的歷史經(jīng)驗。工業(yè)和信息化部如何深入學(xué)習(xí)貫徹十九屆六中全會精神，持續(xù)推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實？

田玉龍：黨的十九屆六中全會召開以來，工業(yè)和信息化部黨組堅持把學(xué)習(xí)宣傳貫徹全會精神作為重大政治任務(wù)，教育引導(dǎo)部系統(tǒng)廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記重要講話和全會精神，結(jié)合實際抓好貫徹落實，切實把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來。

一是堅持講政治、見行動，做到率先垂范、先學(xué)先講。部黨組把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記重要講話和全會精神作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，堅持先學(xué)一步、學(xué)深一層，召開3次黨組會、3次黨組理論中心組學(xué)習(xí)及干部大會，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話和全會精神，深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，進(jìn)一步增強(qiáng)維護(hù)核心、捍衛(wèi)核心、忠誠核心的思想自覺、政治自覺、行動自覺。黨組成員帶頭宣講全會精神，為部黨校、部屬單位、部機(jī)關(guān)司局黨員干部群眾宣講全會精神12次。邀請著名黨史研究專家作專題宣講報告，部系統(tǒng)12000余名黨員干部參加學(xué)習(xí)。部系統(tǒng)各級黨組織及時跟學(xué)，認(rèn)真組織，專門安排，以黨委（黨組）理論學(xué)習(xí)中心組、“三會一課”、主題黨日、青年理論學(xué)習(xí)小組等為載體，高質(zhì)量開展好學(xué)習(xí)研討，不斷把思想和行動統(tǒng)一到黨中央決策部署上來。

二是堅持造氛圍、興熱潮，做到立體宣傳、深入闡釋。部門戶網(wǎng)站、“工信微報”、部管行業(yè)報刊等均開設(shè)學(xué)習(xí)宣傳貫徹全會精神專題專欄，及時報道習(xí)近平總書記重要講話精神，全面報道全會精神，及時推送中央主要媒體評論報道和權(quán)威解讀文章，大力宣傳報道部系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹全會精神的舉措和成效。截至2021年年底，部系統(tǒng)轉(zhuǎn)載網(wǎng)上重點新聞及報道5800余篇，其中新聞客戶端報道2500余篇，微信公眾號文章1900余篇；“工信微報”連續(xù)集中推送65家單位黨員干部熱議全會精神情況，累計閱讀量高達(dá)2萬。通過全方位多角度宣傳手段，推動全會精神貫徹落實，教育引導(dǎo)部系統(tǒng)廣大干部群眾增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。

三是堅持強(qiáng)信心、增干勁，做到以學(xué)促思、以學(xué)促干。部黨組深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的百年奮斗歷史經(jīng)驗，不斷鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，始終把黨的歷史經(jīng)驗作為正確判斷形勢、把握歷史主動的重要思想武器，始終把黨的歷史經(jīng)驗作為想問題、作決策、辦事情的重要遵循，從黨史中汲取智慧和力量，不斷增強(qiáng)歷史自信、歷史自覺，立足主責(zé)主業(yè)，聚焦制造強(qiáng)國和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)全局，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，統(tǒng)籌推進(jìn)強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈、技術(shù)攻關(guān)、綠色低碳發(fā)展，加大對中小企業(yè)支持，提升信息通信服務(wù)供給能力和制造業(yè)核心競爭力，促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行和提質(zhì)升級，筑牢經(jīng)濟(jì)“壓艙石”，以強(qiáng)烈的歷史主動精神推動工業(yè)和信息化高質(zhì)量發(fā)展。

記者：黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，各地區(qū)各部門各單位堅決貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的重要論述、重要指示精神和黨中央決策部署，推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實。貴單位是如何部署開展黨史學(xué)習(xí)教育的？

田玉龍：黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，工業(yè)和信息化部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，堅決貫徹落實黨中央決策部署，牢牢把握“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”總要求，扎實推進(jìn)全系統(tǒng)黨史學(xué)習(xí)教育，促使學(xué)習(xí)教育有高度、有深度、有力度，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。廣大黨員干部在學(xué)史中進(jìn)一步堅定了理想信念、增強(qiáng)了歷史自信、激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)熱情，黨史學(xué)習(xí)教育成效不斷釋放。

一是謀劃部署高標(biāo)準(zhǔn)。部黨組成立部黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的重要講話和重要指示批示精神，細(xì)化形成28項“規(guī)定動作”，突出工信特色提出11項“自選動作”。以視頻方式召開部系統(tǒng)動員大會，做到部署要求一貫到底，組織領(lǐng)導(dǎo)部系統(tǒng)2009個基層黨組織、38000余名黨員全身心投入黨史學(xué)習(xí)教育。組建7個巡回指導(dǎo)組，對部系統(tǒng)83家單位黨史學(xué)習(xí)教育開展情況進(jìn)行全方位全過程全覆蓋督導(dǎo)，確保黨史學(xué)習(xí)教育取得扎實成效。

二是推進(jìn)落實有特色。部黨組堅持從百年黨史中汲取智慧和力量，編印《習(xí)近平關(guān)于制造強(qiáng)國戰(zhàn)略論述摘編》，帶頭總結(jié)闡釋黨領(lǐng)導(dǎo)工業(yè)和信息化領(lǐng)域發(fā)展的歷史經(jīng)驗與啟示，舉辦“堅定文化自信 弘揚(yáng)工業(yè)精神”“無線電事業(yè)發(fā)展回顧”等專題展覽，制作《傳承紅色基因 鑄就強(qiáng)國基石》電子書，全面展現(xiàn)工業(yè)和信息化改革發(fā)展的成效，深化黨員干部對工業(yè)和信息化發(fā)展規(guī)律性認(rèn)識。注重將開展學(xué)習(xí)教育同推動工業(yè)和信息化高質(zhì)量發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，深入實施制造強(qiáng)國和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略，扎實做好“六穩(wěn)”“六保”工作，推動工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)恢復(fù)增長，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性得到提升，基礎(chǔ)和關(guān)鍵領(lǐng)域技術(shù)攻關(guān)取得進(jìn)展，降低中小企業(yè)稅費負(fù)擔(dān)、緩解融資難問題取得明顯成效，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化升級，信息通信業(yè)高質(zhì)量發(fā)展取得新成效，疫苗和重要醫(yī)療物資保障任務(wù)全面完成。

三是營造氛圍顯成效。部黨組充分發(fā)揮理論學(xué)習(xí)中心組領(lǐng)學(xué)促學(xué)作用，帶頭分四個階段學(xué)習(xí)百年黨史。分層次分階段舉辦全系統(tǒng)黨政主要負(fù)責(zé)同志專題讀書班、學(xué)習(xí)研討班，形成研討成果172篇。開展“無線電點亮革命征程”短波通聯(lián)活動，以紅色電波“重走”革命征程；拍播《強(qiáng)國基石》專題片，短視頻播放破百萬次；舉辦黨史知識大賽，21萬人次參加線上答題；舉辦6期黨史學(xué)習(xí)教育專題輔導(dǎo)報告會，22000余人次參加學(xué)習(xí)。組建部青年馬克思主義宣講團(tuán)，先后赴中央和國家機(jī)關(guān)黨校、部屬單位圍繞百年黨史開展“政治三力”宣講10次。部系統(tǒng)各單位在做好規(guī)定動作的同時，創(chuàng)新自選動作，廣泛開展知識競賽、征文比賽、演講比賽、聯(lián)學(xué)聯(lián)建、拍攝短視頻等活動，形成比學(xué)趕超、互促共進(jìn)的生動局面。

記者：黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，各地區(qū)各部門各單位以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實中央部署要求，把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，深入了解群眾需求，集中解決突出問題，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。貴單位在“我為群眾辦實事”實踐活動中，取得了哪些進(jìn)展成效？形成了哪些長效機(jī)制？

田玉龍：黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，工業(yè)和信息化部黨組以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動作為學(xué)史力行的重要落腳點，根據(jù)工業(yè)和信息化部職責(zé)定位要求，針對群眾在工信領(lǐng)域的“急難愁盼”問題，研究提出新冠病毒疫苗保供、持續(xù)推進(jìn)電信普遍服務(wù)、面向特殊群體實施精準(zhǔn)降費等9個重點項目，精心組織實施，取得明顯成效。同時，將經(jīng)過實踐檢驗的好做法好經(jīng)驗固定下來，加強(qiáng)建章立制，不斷鞏固拓展長效機(jī)制。

在全力保障新冠病毒疫苗及關(guān)鍵材料供應(yīng)方面，千方百計提高產(chǎn)能擴(kuò)大產(chǎn)量，保障生產(chǎn)供應(yīng)鏈暢通穩(wěn)定。

在持續(xù)推進(jìn)電信普遍服務(wù)方面，組織開展第七批電信普遍服務(wù)，累計支持全國超過1萬個農(nóng)村4G基站建設(shè)，補(bǔ)助資金22.1億元，不斷提升農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)通信基礎(chǔ)設(shè)施水平。截至2021年底，我國現(xiàn)有行政村已全面實現(xiàn)“村村通寬帶”，為鄉(xiāng)村振興發(fā)展提供了堅實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

在智能應(yīng)用及產(chǎn)品適老化改造方面，開展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用改造專項行動，組織制定智能終端適老化改造標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大適老化智能終端產(chǎn)品供給，微信、支付寶、淘寶等常用應(yīng)用上線關(guān)懷模式、長輩模式，65歲以上的用戶撥打電信客服電話可以“一鍵接入”，組織制定《移動終端適老化技術(shù)要求》等三項適老化標(biāo)準(zhǔn)，確保老年人更好地共享信息化發(fā)展成果。

在面向特殊群體實施精準(zhǔn)降費方面，我部積極推動基礎(chǔ)電信企業(yè)面向脫貧戶、老年人、殘疾人等特殊群體實施精準(zhǔn)降費。面向脫貧戶，給予5折及以下基礎(chǔ)通信服務(wù)資費折扣；面向殘疾人，聯(lián)合中國聾人協(xié)會等機(jī)構(gòu)推出殘障人士專屬通信產(chǎn)品；面向老年人，推出“孝心卡”等專屬套餐。截至2021年年底，全國超過4300萬特殊群體用戶享受到了電信服務(wù)資費優(yōu)惠，累計讓利金額超90億元。

在防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方面，深入開展“斷卡”“打貓”等系列專項行動，創(chuàng)新推出12381涉詐預(yù)警勸阻、全國移動電話卡“一證通查”利民服務(wù)，建成行業(yè)一體化反詐大平臺，助力全國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙立案數(shù)首次取得連續(xù)7個月同比持續(xù)下降的歷史性成績，人民群眾紛紛點贊支持，開啟了行業(yè)反詐工作全新局面。

在整治APP侵害用戶權(quán)益行為方面，重點聚焦違規(guī)調(diào)用手機(jī)權(quán)限、超范圍收集個人信息等問題，大力推進(jìn)APP專項整治。通過完善標(biāo)準(zhǔn)制度、加強(qiáng)技管結(jié)合、開展專項治理，對突出問題開展了一系列整治，取得了明顯成效。2021年全年累計開展12批次技術(shù)抽檢，通報1549款違規(guī)APP，下架514款拒不整改的APP。

在助力中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面，創(chuàng)新開展“中小企業(yè)服務(wù)月”活動，累計開展各類服務(wù)活動1.8萬場次，服務(wù)企業(yè)900余萬家次，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)獲得感和滿意度。加大中小企業(yè)紓困解難支持力度，降低中小企業(yè)稅費負(fù)擔(dān)、緩解融資難問題取得明顯成效，累計培育專精特新企業(yè)4萬多家、“小巨人”企業(yè)4762家、制造業(yè)單項冠軍企業(yè)848家。

在推進(jìn)危化品企業(yè)搬遷改造方面，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織開展“回頭看”，實施“掛圖作戰(zhàn)”，從嚴(yán)從實從細(xì)推進(jìn)危化品企業(yè)搬遷改造工作，截至2021年年底全國列入搬遷改造計劃的1176家危化品企業(yè)中，已累計完成1137家，有效降低了城鎮(zhèn)人口密集區(qū)安全和環(huán)境風(fēng)險，優(yōu)化化工產(chǎn)業(yè)布局，推動石化化工行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。

在推動政務(wù)服務(wù)提升質(zhì)效方面，從組織架構(gòu)、制度規(guī)范、業(yè)務(wù)管理、人才隊伍等方面進(jìn)行整體布局、協(xié)同推進(jìn)，形成業(yè)務(wù)和技術(shù)雙輪驅(qū)動的政務(wù)服務(wù)新局面，聚焦群眾“急難愁盼”，優(yōu)化服務(wù)舉措、狠抓質(zhì)效監(jiān)督，全力打造“一網(wǎng)一門一號”一體化政務(wù)服務(wù)體系，為群眾提供智能便捷一站式服務(wù)。

截至2021年年底，部系統(tǒng)組織黨員為身邊群眾辦實事15570項，解決人民群眾各類“急難愁盼”問題77000余個，累計受益超過82億人次，真正做到了“黨員受教育、群眾得實惠”。

記者：剛才，您介紹了“我為群眾辦實事”實踐活動部黨組的9個重點項目，其中在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方面取得了實質(zhì)性進(jìn)展，可以介紹一下主要做法和成效嗎？貴單位在鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果方面還有哪些計劃部署？

田玉龍：工業(yè)和信息化部深入貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示精神，切實把提高政務(wù)服務(wù)便利度、服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量作為“我為群眾辦實事”的重要內(nèi)容，通過流程再造、深化應(yīng)用、優(yōu)化服務(wù)，大力推進(jìn)“一網(wǎng)一門一號”政務(wù)服務(wù)改革，讓群眾好辦事、為群眾辦好事。

推進(jìn)“一網(wǎng)”辦理，提升政務(wù)服務(wù)速度。充分發(fā)揮信息化技術(shù)優(yōu)勢，整合重構(gòu)分散的系統(tǒng)“煙囪”，打造在線政務(wù)服務(wù)平臺，實現(xiàn)58項政務(wù)服務(wù)事項一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦，為群眾提供“7×24”小時“不打烊”的政務(wù)服務(wù)。平臺日均辦件1.6萬件，累計服務(wù)各類市場主體400余萬家，服務(wù)滿意度達(dá)到99%。今年，平臺開通“北京冬奧會無線電頻率”網(wǎng)上申請通道，方便境外用戶線上申請、線上發(fā)證、隨時使用，大幅節(jié)省郵寄證照和入境通關(guān)時間。

推進(jìn)“一門”辦理，提升政務(wù)服務(wù)溫度。整合三個分散的受理中心，建成統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)大廳，建立“前臺后廠”的閉環(huán)跟蹤服務(wù)機(jī)制。同時，深化線上線下融合服務(wù)，推出“代辦”“代查”等適老服務(wù)、“延時”“預(yù)約”等個性服務(wù)，助力老年人跨域“數(shù)字鴻溝”。今年，大廳已經(jīng)接收審核資料10萬余件，送達(dá)結(jié)果3.6萬件，接待群眾3000余人次，多次獲得群眾贈送的感謝錦旗、感謝信。

推進(jìn)“一號”辦理，提升政務(wù)服務(wù)熱度。在國務(wù)院部門中率先推出政務(wù)服務(wù)熱線12381，整合部機(jī)關(guān)52部公開電話和12300、12321兩條熱線實現(xiàn)“一號對外”，日均受理來電2800余個，來電反映事項平均辦結(jié)時間4.7小時，及時回應(yīng)和解決群眾的“急難愁盼”。2021年，12381推出涉詐預(yù)警勸阻短信服務(wù)，利用大數(shù)據(jù)及時識別潛在的受騙用戶，實時發(fā)送短信預(yù)警，目前已發(fā)送提醒勸阻短信1400萬余條。

下一步，部黨組將持續(xù)鞏固拓展學(xué)習(xí)教育成果，把黨史學(xué)習(xí)教育不斷引向深入。在深化黨的政治建設(shè)上強(qiáng)化定力，堅定捍衛(wèi)“兩個確立”，忠實踐行“兩個維護(hù)”，不折不扣貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示批示精神和黨中央決策部署。持續(xù)開展政治機(jī)關(guān)意識教育和對黨忠誠教育，教育引導(dǎo)部系統(tǒng)黨員干部不斷堅定理想信念，持續(xù)提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅定自覺地在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。

在感悟思想偉力上持續(xù)用力，進(jìn)一步學(xué)懂弄通做實黨的創(chuàng)新理論，始終堅持把習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為理論武裝的重中之重。及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記最新重要講話精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于制造強(qiáng)國戰(zhàn)略重要論述和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國重要思想，持續(xù)提升學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。組織開展好黨的十九屆六中全會精神輪訓(xùn)，扎實抓好黨的二十大精神學(xué)習(xí)宣傳貫徹，持續(xù)推動部系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)走深走實。

在為民辦實事上精準(zhǔn)發(fā)力，聚焦新冠病毒疫苗生產(chǎn)保障、整治APP侵害用戶權(quán)益行為、防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、助力中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等工信行業(yè)、企業(yè)發(fā)展困難和群眾“急難愁盼”問題，建立“我為群眾辦實事”長效機(jī)制并認(rèn)真推動落實。用好“12381”熱線、“群眾之聲”等平臺，暢通反映問題渠道，持續(xù)完善跟蹤問效機(jī)制，教育引導(dǎo)部系統(tǒng)黨員干部始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，切實把為群眾辦實事融入日常、抓在經(jīng)常，不斷增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。

在推動事業(yè)發(fā)展上凝心聚力，持續(xù)從黨的百年奮斗史中汲取智慧力量，以黨的歷史經(jīng)驗指導(dǎo)推動工作，全面實施“十四五”規(guī)劃，全力提振工業(yè)經(jīng)濟(jì)，提升制造業(yè)核心競爭力，精準(zhǔn)施策促進(jìn)中小微企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性，確保工業(yè)和信息化平穩(wěn)運(yùn)行和提質(zhì)升級，筑牢經(jīng)濟(jì)“壓艙石”，奮力譜寫制造強(qiáng)國和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)新篇章，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

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